鞋服行业新零售技术中台解决方案

以消费者为中心，以数据为驱动，提升客户体验，
增加收入，提升运营效率，节约成本。

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传统商超百货的现状及痛点

从零售市场竞争坏境来看，电商冲击对商超百货的蚕食仍未停止，分流越来越严重，电商对商超百货的"人气截流"依在延续
人气
客流下降 \ 人气不足

到访客流人数下降

且访客年龄层次偏大

分流
线上多样化 \ 渠道分流

互联网的发展带来销售者接触点的变化

营销和交易渠道的碎片化

极大的满足了消费者的购买述求

互动
销售渠道单一 \ 缺乏互动粘客

难以满足消费者多样化的购物需求

信息互动不通畅，用户互动性较差

典型业务场景

  • 全渠道管理

  • 自助购

  • 门店购

  • 智慧购

  • 渠道商/加盟商 总部管理

全渠道管理

线上线下一体化管理，帮助企业解决单渠道管理难题

  1. 全渠道消费者接触点

    PC、移动App、小程序、微商城等全方位的消费者接触点

  2. 全渠道会员统一管理

    门店和线上发展的会员都汇集至云端会员中心，包括第三方平台下单会员引导；门店和线上都可从云端获得会员信息用于各自渠道营销

  3. 全渠道大数据数字营销

    一站式数据营销平台，链接全渠道客户，为电商企业建立属于自己的大数据营销中心

  4. 全渠道促销管理

    单品级促销、订单级促销、店铺级促销、平台级促销等多种促销方式管理

自助购

消费者线上自助购物，多种方式提货

  1. 线上购买，平台发货到家

    消费者自助线上购买产品，平台发货到家，足不出户，轻松购物

  2. 线上购买，门店提货

    消费者自助线上购买产品，线下门店提货，实现线下引流，增强门店体验

门店购

消费者线下门店购物，大数据分析实现精准推荐

  1. 新客到店场景

    全程引导式消费者会员申请

  2. 熟客到店场景

    消费者习惯分析，实现精准营销

  3. 客户离店场景

    会员新消息推送，线下流量引导

智慧购

千人千面、千店千面，构建智慧电商

  1. 大数据平台实现商品、广告位和搜索智能个性化推荐

    根据消费者不同偏好精准推送不同商品，实现智能化个性化的商品推荐搜索等服务

  2. 门店独立线上店铺和模板装修

    不同门店拥有独立线上店铺，实现不同区域特色，不同风格的线上千店千面

平滑

一次部署，平台随业务增长实现无缝升级，云服务按需弹性扩展

  1. 渠道加盟自助上传资质，总部在线实现统一核查

    一键开通经销商管理后台及前端站点

    在采销模式下，对经销商采购额度进行调控。在代销模式下，平台发货，经销商获得代销返利。

    经销商可通过财务模块，与管理部进行日常业务的对账。

成功案例
Case 

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